‘Lange download Microsoft Flight Simulator omzeilt restitutiebeleid Steam’
PU.nl
Nieuws

‘Lange download Microsoft Flight Simulator omzeilt restitutiebeleid Steam’

Een aantal bezitters van Microsoft Flight Simulator op Steam klaagt dat ze hun geld niet terug kunnen vragen. Ze hebben namelijk al meer dan twee uur op de klok staan voordat ze begonnen zijn met spelen.

Het grootste deel van de 150 GB aan game-data wordt via een update binnen de game binnengehaald. Het spel draait dus technisch gezien wel, maar er valt nog niks te spelen voordat alle data is gedownload.

Steam heeft een eigen beleid voor het terugvragen van geld voor gekochte games. Zolang je een spel niet meer dan twee uur hebt gespeeld, staat het je vrij om restitutie te vragen. Bij Microsoft Flight Simulator zitten spelers door de lange dowload al aan die uren voordat ze het luchtruim hebben gekozen.

Het probleem wordt in meerdere Steam-reviews aangehaald, waar de game op dit moment 'verdeelde' gebruikersrecensies krijgt. "Deze game omzeilt het beleid van Steam", zegt een gebruiker. "Het is onacceptabel dat iemand de game opstart en al acht uur speeltijd heeft, omdat hij de game aan het downloaden was", schrijft een ander. Overigens wordt er lang niet altijd gezegd dat iemand ook daadwerkelijk het geld terug wil voor de game, maar worden potentiële klanten vooral gewaarschuwd.

Het is bovendien ook na twee uur spelen mogelijk om geld terug te vragen op Steam. Je moet dan argumenten meesturen en Steam beoordeelt elk geval vervolgens apart. Het is nog niet bekend of dat in dit geval coulant wordt beoordeeld.

14 Reacties
Nieuwste
Oudste Meeste likes
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
Turambar
18 augustus 2020 - 23:41

Heb ‘m gewoon binnengehaald via Microsoft Store. Geen enkel probleem…

Carnitez
18 augustus 2020 - 23:49
Antwoord aan  Turambar

@Turambar same here.
Mooi in de Gamepass.

St33f
19 augustus 2020 - 11:24
Antwoord aan  Carnitez

@Carnitez nu eerste maand 1 euro en daarna 4 euro p/m. dat is dus 16+ maanden voor meerdere spellen + flicht simulator. geen slechte deal

poklaan
18 augustus 2020 - 21:17

Ach ja, moet je ook niet €120 neertellen als je alle vliegvelden wilt?

PSPfreaky
18 augustus 2020 - 22:43
Antwoord aan  poklaan

@poklaan Je krijgt met de goedkoopste versie alle vliegvelden al, maar de genoemde vliegvelden per versie zijn met de hand gemaakt en dus gedetailleerder. De overige vliegvelden zijn gemaakt d.m.v. Bing Maps en Azure.

darkmanwls
18 augustus 2020 - 20:37

Ik ben nog steeds benieuwd hoeveel mensen dit over een maand of 2-3 nog spelen.
Denk dat een hoop mensen een game verwachten en geen simulator.

ErikNus
18 augustus 2020 - 21:34
Antwoord aan  darkmanwls

@darkmanwls Volgens mij is het voor een grote, harde kern enthousiastelingen, die overigens nu nog steeds Flight Simulator X spelen.

darkmanwls
19 augustus 2020 - 10:53
Antwoord aan  ErikNus

dat snap ik. Maar wat ik bedoel is dat een hoop mensen dit kopen voor de graphics, maar niet goed weten wat het precies is.

Het is ongetwijfeld een uitstekend produkt, maar t is niet voor iedereen.

SuperDre
18 augustus 2020 - 19:54

“Deze game omzeilt het beleid van Steam”
Nou, das dus gewoon dikke bullshit, alsof dit express gedaan wordt. Er wordt in principe maar 1 release gemaakt, en die is op Steam en Microsoft store gezet. Ik verwacht dat hier gewoon geen rekening mee gehouden is, want hoe lang het duurt om zoveel te downloaden is van meer zaken afhankelijk, oa van je eigen verbinding.

jaquesparblue
18 augustus 2020 - 17:21

@niqomipa Tenzij je daadwerkelijk denkt dat ze een interne downloader hebben om specifiek het Steam beleid te omzeilen zie ik in het bericht niks wat daar naar hint.

Het betreft hier pure content, dat is niet platform afhankelijk en is veel makkelijk te pushen via 1 kanaal dan dat je zowel via Steam als via MS Store als via de Xbox servers apart moet pushen en up to dat moet houden. Content zal waarschijnlijk rap veranderen gezien de grote community die hier aan toe mag voegen en het is niet bepaald een kleintje.

Zoidberg
18 augustus 2020 - 17:51
Antwoord aan  jaquesparblue

@jaquesparblue
Niqomipa heeft inmiddels zijn reactie verwijderd.
het was iets als “Het antwoord staat in het artikel blabla” stond er overigens helemaal niet in.

StormX
18 augustus 2020 - 16:58

Als er 1 bedrijf is die niet moeilijk doet over geld terug is het microsoft wel, dus ik voorzie geen problemen.

Spel kopen, week later blijkt het gratis te zijn bij Xbox gold, mailtje sturen, zelfde dag geld terug

vladimirr
18 augustus 2020 - 19:04
Antwoord aan  StormX

@StormX

Tja ik wacht al 4 maanden op Microsoft voor geld teruggave en blokkade van mijn creditcard

jimmymen
18 augustus 2020 - 16:41

Vind het echt een slechte realease, zo lang wachten en ook nog af en toe crashen, waarom hebben ze gewon niet de alle GB in een keer gedownload in plaats van dat je nog in game moet downloaden is gewoon dom hoe ze het nu hebben gedaan.