Roblox lanceert in juni twee nieuwe accounttypes voor minderjarige gebruikers: Roblox Kids voor kinderen van vijf tot acht, en Roblox Select voor de groep van negen tot vijftien. Daarnaast breidt het platform de ouderlijke controles flink uit.
De twee accounttypes moeten ervoor zorgen dat content, communicatie-instellingen en oudercontrols beter aansluiten bij de leeftijd van de gebruiker. Roblox bundelt daarvoor leeftijdschecks, standaard accountinstellingen, contentratings en moderatie in één systeem. Voor gebruikers onder de zestien komt er een extra selectieproces met onder meer verificatie van ontwikkelaars en uitgebreidere contentbeoordeling. Wie zestien of ouder is en z’n leeftijd heeft geverifieerd, merkt niets.
De nieuwe oudercontrols laten ouders gerichter ingrijpen: individuele games blokkeren, chatinstellingen beheren, schermtijd en uitgavenlimieten instellen, en zien welke games hun kinderen spelen en met wie. Nieuw is ook dat ouders specifieke games kunnen goedkeuren die normaal niet beschikbaar zijn binnen het accounttype van hun kind.
De aanscherping komt niet uit de lucht vallen. Vorige maand betwistte Roblox “nadrukkelijk” de beschuldigingen uit een rechtszaak in Los Angeles over onvoldoende bescherming tegen roofdiergedrag. De Australische overheid eiste eerder al antwoorden over de exploitatie van kinderen op het platform. En ook in Nederland groeit de druk.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onderzoek gestart naar de risico’s voor minderjarigen op Roblox, mede naar aanleiding van Kamervragen van onder meer het CDA. Daarbij gaat het om oplichting met virtuele munten (Robux), toegang door kwaadwillenden tot kinderen en bredere zorgen rond kinderrechten. In de beantwoording van die Kamervragen benadrukte het kabinet dat platformen zelf verantwoordelijk zijn voor een veilige omgeving.
Roblox noemt de nieuwe maatregelen onderdeel van de ambitie om “het gezondste platform ter wereld te worden voor gebruikers van alle leeftijden.” Gezien het groeiende internationale toezicht is het vooral een ambitie waar ze niet omheen kúnnen.
