Nintendo-directeur verontschuldigt zich voor defecte Switch-controllers

Dat deed de topman in een gesprek met Japanse investeerders. "Wat betreft de Joy-Con, verontschuldigen we ons voor problemen die onze consumenten hebben gehad", zo werd vertaald door Kotaku. Vanwege een rechtszaak die in de Verenigde Staten omtrent dit onderwerp loopt, kon Furukawa geen verdere details geven.

Kort na release kwam een voorkomend probleem met de Joy-Con aan het licht. Door het zogenaamde 'driften' lijkt het alsof de analoge stick op de controller een bepaalde richting op wordt geduwd, terwijl dat niet het geval is. Dit zorgt er voor dat personages of wagens in een game automatisch een bepaalde richting op lopen of rijden. Het is niet bekend hoeveel mensen precies last hebben van het Joy-Con-probleem, al wordt het op internet vaak gemeld.

In de Verenigde Staten worden defecte Joy-Con-controllers gratis gerepareerd door Nintendo nadat de collectieve rechtszaak werd aangespannen. In Nederland worden mensen met het probleem doorverwezen naar de klantenservice van Nintendo.